Politique de Confidentialité

Sur le site web christellepallen-psy.com, la protection des données personnelles est une priorité. Ce document explique comment les informations collectées sont utilisées, protégées et conservées.

1. Responsable du traitement des données

  • Nom : Christelle Pallen, Psychologue
  • Numéro de permis : 14756-22
  • Adresse professionnelle : 979 Av. de Bourgogne, bureau 390, Québec, QC G1W 2L4

2. Données collectées et finalités

Le formulaire de contact collecte les données suivantes : nom-prénom-date de naissance-adresse-téléphone-courriel.

Ces informations sont collectées uniquement dans le but de :

  • Répondre à vos questions
  • Organiser une prise de rendez-vous

3. Conservation des données

Les données des personnes qui prennent contacte via le formulaire sont conservées uniquement si celles-ci deviennent clientes. Conformément à la réglementation applicable, les données liées à un dossier client sont conservées pendant 5 ans après la fermeture du dossier.

Les informations des personnes qui ne deviennent pas clientes sont supprimées dans un délai raisonnable après le traitement de leur demande.

4. Sécurité des données

Toutes les données collectées via ce site sont protégées par des mesures de sécurité adaptées :

  • Transmission sécurisée via un protocole SSL (HTTPS).
  • Accès aux informations restreint et réservé uniquement à la psychologue responsable.
  • Stockage des données dans un environnement sécurisé et protégé contre les accès non autorisés.

Il convient de noter que le site ne peut garantir que les mesures de sécurité empêcheront une tierce partie malveillante d’accéder, d’intercepter ou de s’approprier les informations échangées et conservées.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Consulter les données collectées à votre sujet.
  • Demander la correction de vos informations.
  • Demander la suppression de vos données.

6. Clause de limitation

Le formulaire de contact ne peut pas être utilisé pour transmettre des informations sensibles ou urgentes. Si vous êtes en situation de crise, je vous encourage à contacter les services d’urgence appropriés ou une ligne d’aide spécialisée. Par exemple, le centre de prévention du suicide ou encore Info-Social/Télé-Soins au 811 ou les services de police au 911.

7. Cookies et traçabilité

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun suivi marketing ou publicité ne sera effectué.

8. Acceptation

En utilisant le site, l’utilisateur confirme qu’il a bien pris connaissance et lu les conditions applicables à la présente politique.

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